Palu,Rotari.id – Berbagai terobosan terus dilakukan DFSK dalam meningkatkan kualitas layanan bagi konsumen. Salah satu program andalannya adalah Flight Service, sebuah layanan purna jual yang dirancang untuk menjangkau konsumen yang berada di luar radius outlet maupun dealer resmi, termasuk di wilayah Sulawesi Tengah, khususnya Kota Palu.
PT Sokonindo Automobile selaku pemegang merek DFSK menegaskan bahwa tujuan utama program Flight Service adalah memberikan kemudahan bagi konsumen setia dalam melakukan perawatan maupun perbaikan kendaraan tanpa harus jauh-jauh ke bengkel resmi.
Dalam dialog bersama RRI Palu,Selasa,(20/8), Product Expert DFSK, Ichsam Aria Putra, menjelaskan bahwa aktivitas Flight Service ini merupakan salah satu cara DFSK mengaplikasikan konsep layanan purna jual yang cepat, hemat, dan profesional.
”Program Flight Service ini nantinya akan merambah atau menjangkau Palu dan juga mensupport daerah-daerah lain yang mendukung wilayah Sulawesi Tengah,” ujarnya.
Sementara itu, Branch Manager Auto Indo Utama Palu, Fenny Luawo, mengungkapkan bahwa pelaksanaan program Flight Service sejauh ini berjalan dengan baik dan mendapat respon positif dari masyarakat.
”Ketika ada telepon dari konsumen, tim kami langsung meluncur ke lokasi dan penyelesaian bisa dilakukan dengan cepat,” jelasnya.
Dengan hadirnya program Flight Service, DFSK berharap semakin mendekatkan diri dengan konsumen serta memastikan kendaraan tetap dalam kondisi prima. Kehadiran layanan ini juga menjadi bentuk nyata komitmen DFSK untuk selalu menghadirkan pelayanan purna jual yang berkualitas, praktis, dan terpercaya di Sulawesi Tengah. (JoTelo)
Tinggalkan Balasan